Podczas szkolenia uczestnicy zostaną wyposażeni w podstawową wiedzę i umiejętności niezbędne do tworzenia, wdrożenia i zarządzania architekturą procesów organizacji.
Adresaci szkolenia:
- menedżerowie i dyrektorzy ds. zarządzania jakością,
- pełnomocnicy ds. jakości,
- kierownictwo i pracownicy jednostek zajmujących się doskonaleniem procesów,
- kierownicy projektów.
Czas trwania:
1 dzień (9.00 -17.00)
Program:
- Znaczenie i zakres wykorzystania architektury procesów w zarządzaniu procesami (BPMS).
- Identyfikacja głównych komponentów architektury procesów oraz relacji pomiędzy nimi.
- Modele referencyjne i zakres ich wykorzystania.
- Ustalanie liczby poziomów architektury procesów oraz szczegółowości modelowania.
- Określanie notacji wykorzystywanej w modelowaniu procesów.
- Dokumentacja operacyjna (procedury, instrukcje), a architektura procesów.
- Przygotowanie i organizacja projektu tworzenia architektury procesów.
- Główne zagrożenia i recepty na ich uniknięcie.
- Kluczowe warunki skutecznego wdrożenia i zarządzania architekturą procesów.
Koszt szkolenia: 1200,00zł
Informacje oraz zapisy:
email: kursy@oswiata.slask.pl
tel. 32 204 14 73 wew. 25
