Podczas szkolenia uczestnicy pogłębiają wiedzę i doskonalą umiejętności z zakresu modelowania procesów biznesowych w oparciu o wybrane narzędzia i notacje oraz zastosowań modeli procesów w organizacji.
Adresaci szkolenia:
- prezesi,
- dyrektorzy,
- członkowie zarządów,
- pełnomocnicy ds. jakości,
- menedżerowie i dyrektorzy odpowiedzialni za zarządzanie jakością i doskonalenie procesów
Czas trwania:
2 dni (9.00 – 17.00)
Program:
Dzień 1
- Podstawy teoretyczne modelowania procesów.
- Cele i korzyści z modelowania procesów.
- Przegląd i charakterystyka najczęściej wykorzystywanych notacji.
- Przegląd narzędzi informatycznych do modelowania procesów i modeli referencyjnych.
- Definiowanie metodyki modelowania dla projektu.
- Architektura procesów, a notacja modelowania procesów.
- Role w procesach i podejście do ich określania.
Dzień 2
- Podstawowe zasady modelowania procesów.
- Mapowanie procesów biznesowych.
- Organizacja i skład zespołu dla modelowania procesów.
- Zarządzanie projektem modelowania procesów.
- Zarządzanie architekturą procesów.
- Dobre praktyki.
Koszt szkolenia: 2500,00zł
Informacje oraz zapisy:
email: kursy@oswiata.slask.pl
tel. 32 204 14 73 wew. 25
